HEARTYE LIBRARY
心也图书馆
38 条馆藏 · 38 份全文 · 最近收录 2026-10-27 · 条目只增不删
- HY-OPEN-009心也互认协议 v0让一个心理人的「我是谁、我做过什么」能在不同机构、不同工具之间被验证，而不必把人和数据锁进任何一家平台。公开规范：不需要注册、不需要付费、不需要接入心也。制度2026-10-27
- HY-OPEN-002危机分级标准：L0-L3 四级制对标 C-SSRS 行为轴、校园心理危机手册与 PagerDuty 升级链的完整分级标准。划级刀口：词义描述「行为/准备」还是「想法/冲动」。制度2026-10-19
- HY-OPEN-003危机应对 SOP v1（脱敏公开版）当倾诉中出现危机信号，平台怎么响应——从分级标准到响应流程到事后支持。制度2026-10-19
- HY-OPEN-005督导执行细则 v1督导体系从设计落到可执行——准入/例会/评审/危机联动/记录模板。督导不直接服务来访者。制度2026-10-19
- 心也治〔2026〕015号心也隐私与数据处理规则留存期一处水源表：对话 7 日、PIV 永久、留痕不可删、日志 180 日；2026-10-18 增补 PIV 作为生态通行证的口径——访问轨迹不留存，共建贡献不计分不排名。制度2026-10-18（v1.2 修订于 2026-10-19）
- 心也治〔2026〕006号心也个人督导标准补上四身份里缺的一环：督导的资格路径、独立性构成与六条红线；监督管理责任落地。制度2026-10-18
- 心也治〔2026〕007号心也培训与考核规范考培分离：平台出标准与题库，培训方不得命题、监考、阅卷、评审；理论/技能/伦理三维考核。制度2026-10-18
- 心也治〔2026〕008号心也督导工作规范每月至少一场、全年至少十二场，场次与小时并行记录；三种督导类型；脱离督导四十五日提醒、六十日停用。制度2026-10-18
- 心也治〔2026〕010号心也伦理审查与公示规范三权分立督导合议 + 利益回避；五步程序；疑点利益归于被投诉人；黑名单不新建系统，只做 PIV 受限加验真页公示。制度2026-10-18
- 心也治〔2026〕011号心也来访者权益与保障协议第一章先写平台五条「不做什么」，再列权利十条、义务三条；制度失灵是平台的责任。制度2026-10-18
- 心也治〔2026〕012号心也来访者服务保障规范指标层：可用性、机制公开可解释、留痕、渠道响应时限表、能力边界、公开统计。制度2026-10-18
- 心也治〔2026〕013号心也心理服务投诉处理规范两本账分流；救济菜单四项（重新匹配/会话复核/转介协助/处理结果知情）各带时限；对齐 GB/T 19012-2019。制度2026-10-18
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