CRISIS RESPONSE

危机干预

识别、分级、处置、转介：从词库到 SOP，一条链上的文书。

对标 C-SSRS 行为轴、校园心理危机手册与 PagerDuty 升级链的完整分级标准。划级刀口：词义描述「行为/准备」还是「想法/冲动」。

当倾诉中出现危机信号，平台怎么响应——从分级标准到响应流程到事后支持。

危机初筛词库全文公开：四级制（L0-L3）下的全部识别词条——谐音、黑话、暗话、隐喻逐类明文，来源逐条标注。

倾听培训四模块全文公开：先接住、分级、工具箱、活下来。教法与依据全标注。

写给家长和老师的解码词典。每一条告诉你发现了怎么办。这不是黑话教程——是沟通的桥梁。

识别、处置、留痕三步作业规程；L3 强制弹号加次日 09:00 前必须复核。