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    <title>心也图书馆 · 馆藏更新</title>
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    <description>心也图书馆全部馆藏的更新源：制度文书、行业观察、白皮书与框架文本。条目只增不删。</description>
    <language>zh-CN</language>
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    <lastBuildDate>Tue, 27 Oct 2026 01:00:00 GMT</lastBuildDate>
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      <title>心也互认协议 v0</title>
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      <description>让一个心理人的「我是谁、我做过什么」能在不同机构、不同工具之间被验证，而不必把人和数据锁进任何一家平台。公开规范：不需要注册、不需要付费、不需要接入心也。</description>
      <pubDate>Tue, 27 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>危机分级标准：L0-L3 四级制</title>
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      <description>对标 C-SSRS 行为轴、校园心理危机手册与 PagerDuty 升级链的完整分级标准。划级刀口：词义描述「行为/准备」还是「想法/冲动」。</description>
      <pubDate>Mon, 19 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>危机应对 SOP v1（脱敏公开版）</title>
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      <description>当倾诉中出现危机信号，平台怎么响应——从分级标准到响应流程到事后支持。</description>
      <pubDate>Mon, 19 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>督导执行细则 v1</title>
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      <description>督导体系从设计落到可执行——准入/例会/评审/危机联动/记录模板。督导不直接服务来访者。</description>
      <pubDate>Mon, 19 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也个人督导标准</title>
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      <description>补上四身份里缺的一环：督导的资格路径、独立性构成与六条红线；监督管理责任落地。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也培训与考核规范</title>
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      <description>考培分离：平台出标准与题库，培训方不得命题、监考、阅卷、评审；理论/技能/伦理三维考核。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也督导工作规范</title>
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      <description>每月至少一场、全年至少十二场，场次与小时并行记录；三种督导类型；脱离督导四十五日提醒、六十日停用。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也伦理审查与公示规范</title>
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      <description>三权分立督导合议 + 利益回避；五步程序；疑点利益归于被投诉人；黑名单不新建系统，只做 PIV 受限加验真页公示。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也来访者权益与保障协议</title>
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      <description>第一章先写平台五条「不做什么」，再列权利十条、义务三条；制度失灵是平台的责任。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也来访者服务保障规范</title>
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      <description>指标层：可用性、机制公开可解释、留痕、渠道响应时限表、能力边界、公开统计。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也心理服务投诉处理规范</title>
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      <description>两本账分流；救济菜单四项（重新匹配/会话复核/转介协助/处理结果知情）各带时限；对齐 GB/T 19012-2019。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也心理服务者联盟规程</title>
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      <description>对内共同体：成员资格随 PIV 在册自动取得与丧失；五类成员（含 2026-10-18 增补的生态共建者）；不设会长理事会、不收费、不对外代言；不统计谁发展了多少人。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也生态建设纲要</title>
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      <description>对外宣示一页纸：我们是谁、往哪去；与白皮书分工——纲要讲方向，白皮书讲做法。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也术语表与禁用词表</title>
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      <description>七类禁用词（含中二命名判定）与官方术语表；vale 扫描的判定依据，改即全库扫。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也入驻协议（模板）</title>
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      <description>契约层只引用不复写：遵守准则及所属身份标准，以公示最新版为准；红线修订单独通知。</description>
      <pubDate>Sun, 18 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也生态治理准则</title>
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      <description>全平台唯一总纲：平等、尊重、隐私、自由、责任、真实、反标签化、反玄学化、反商业骚扰、可追溯——十条，每条配出处。</description>
      <pubDate>Sat, 17 Oct 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>在场序 · 公开公式 v1.0</title>
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      <description>未言小程序「专业」频道的展示顺序由这份公开公式推算：门槛 → 档位 → 档内排序 → 随机轮换。不按评分、不按付费、不做公共榜单，AI 不参与排序，位置永不出售。</description>
      <pubDate>Thu, 24 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>机构合作标准</title>
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      <description>机构怎么进来、怎么被评估、怎么退出；看实际行为，不看态度。</description>
      <pubDate>Sun, 20 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心理咨询人员执业标准</title>
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      <description>咨询师身份的准入、执业边界与退出；「执业」仅指平台内执业，不暗示国家执业资质。</description>
      <pubDate>Sun, 20 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>风险监测词库 v3 全文</title>
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      <description>危机初筛词库全文公开：四级制（L0-L3）下的全部识别词条——谐音、黑话、暗话、隐喻逐类明文，来源逐条标注。</description>
      <pubDate>Sun, 13 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>机构入驻细则 v1</title>
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      <description>机构怎么入驻未言生态——七步流程、材料清单、负责人职责、共识条款。</description>
      <pubDate>Sun, 13 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>12356 话术四模块</title>
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      <description>倾听培训四模块全文公开：先接住、分级、工具箱、活下来。教法与依据全标注。</description>
      <pubDate>Sun, 13 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>青少年网络暗语词典（家长版）</title>
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      <description>写给家长和老师的解码词典。每一条告诉你发现了怎么办。这不是黑话教程——是沟通的桥梁。</description>
      <pubDate>Sun, 13 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>WeYann 平台危机应对 SOP</title>
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      <description>识别、处置、留痕三步作业规程；L3 强制弹号加次日 09:00 前必须复核。</description>
      <pubDate>Sun, 06 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>督导执行细则 v1.0</title>
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      <description>督导体系从设计落到可执行：准入、例会、评审、危机联动、记录模板。</description>
      <pubDate>Sat, 05 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>WeYann 倾听员标准</title>
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      <description>同伴督导三项纪律：非指导性倾听、匿名保密、必须挂督导；含退出与清退机制。</description>
      <pubDate>Wed, 02 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>树洞 150 亿：情绪经济里的真问题与假热闹</title>
      <link>https://lib.heartye.cn/notes/treehole-economy/</link>
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      <description>150 亿的市场里，多少在真的解决问题，多少在把痛苦变现。</description>
      <pubDate>Tue, 01 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>为什么我们拒绝用 AI 冒充人类</title>
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      <description>AI 可以做很多事，唯独不能假装它是那个「在乎你的人」。</description>
      <pubDate>Tue, 01 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>服务实践证明：公益模式怎么留住人</title>
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      <description>免费的东西留不住人？不一定。关键看它证明的是什么。</description>
      <pubDate>Tue, 01 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>守夜计划：凌晨两点的电话不该无人应答</title>
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      <description>我们试过在深夜里守着。这件事没能做成，但我们不打算假装它没发生过。</description>
      <pubDate>Tue, 01 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也生态治理准则 v1.0（稿）</title>
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      <description>生态的公共契约：准入、伦理、边界与分歧处理程序。修订中，全文公开。</description>
      <pubDate>Tue, 01 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>未言白皮书 V2.1</title>
      <link>https://lib.heartye.cn/whitepaper/</link>
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      <description>未言是什么、为什么这么设计、当前验证到哪一步——全文公开。</description>
      <pubDate>Tue, 01 Sep 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>7Cups：免费倾听平台十二年的实验</title>
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      <description>「陌生人倾听」这条路上走得最远、活得最久的公开样本，也最诚实地暴露了问题。</description>
      <pubDate>Sat, 01 Aug 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>消失的倾诉 App：三种路线的教训</title>
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      <description>三条路线，三种死法。它们的共同点不在技术，在谁来兜底。</description>
      <pubDate>Sat, 01 Aug 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>走进深圳心理机构的一线见闻（采访提纲 · 征集中）</title>
      <link>https://lib.heartye.cn/notes/shenzhen-field/</link>
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      <description>采访提纲公开征集：我们想知道机构一线真正在发生什么，而不是宣传册上写的。</description>
      <pubDate>Sat, 01 Aug 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>供需都在，为什么接不上</title>
      <link>https://lib.heartye.cn/notes/supply-and-demand/</link>
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      <description>想说话的人很多，愿意听的人也不少，中间那道缝在哪。</description>
      <pubDate>Sat, 01 Aug 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>情绪不挑时间，服务却挑时间</title>
      <link>https://lib.heartye.cn/notes/emotion-does-not-keep-hours/</link>
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      <description>深夜两点想说话，是最真实的需求，也是最没有人接的时刻。</description>
      <pubDate>Sat, 01 Aug 2026 01:00:00 GMT</pubDate>
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      <title>心也隐私与数据处理规则</title>
      <link>https://lib.heartye.cn/codex/015/</link>
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      <description>留存期一处水源表：对话 7 日、PIV 永久、留痕不可删、日志 180 日；2026-10-18 增补 PIV 作为生态通行证的口径——访问轨迹不留存，共建贡献不计分不排名。</description>
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